목차
① 지류상품권 교환하는 방법 🌟
▶ 교환처
- 이마트 혹은 신세계백화점의 고객센터 내 키오스크(무인단말기) 에서 가능합니다
▶ 절차
- 매장 내 고객센터 부근 키오스크를 찾습니다 (이마트 또는 신세계백화점)
- 키오스크 화면에서 ‘모바일 교환’ 메뉴 선택
- 모바일상품권 -> 휴대폰 화면 바코드 / 문자 쿠폰번호 -> 교환권번호입력 선택 후 쿠폰번호 직접 입력
- 교환받을 지류 상품권의 금액권 구성 선택 (예: 10만원권 → 5만원권 ×2장 등)
- 등록 완료 후 지류 상품권(홀로그램 포함) 수령


② 신세계 지류상품권 교환 → SSG PAY(쓱페이) 등록하고 현금화하기
▶ 준비
- SSG PAY 앱 설치 및 회원가입
- 본인 명의의 은행 계좌 등록 (출금용)
▶ 등록 및 출금 절차
- SSG PAY 앱 실행 → ‘쓱머니 > 상품권’ 메뉴 선택 → ‘신세계상품권’ 등록
- 뒷면 바코드 스캔 또는 번호 직접 입력
- 홀로그램을 동전으로 긁어 나타난 6자리 PIN 번호 입력
- 등록 완료 시 금액이 SSG머니로 자동 충전됩니다. PIN 번호 입력 후 상품권은 재사용 불가하므로 주의
- 현금 출금 신청
- 메뉴: ‘쓱머니 출금’ → 은행 계좌 선택 또는 입력 → 출금 요청
- 5% 수수료 공제 후 환급
- 출금은 영업일 및 평일 9시~18시에만 가능 (처리 시 약 10분~최대 2시간 소요)
✅ 참고 팁 & 주의사항
- 모바일 상품권은 지류로 꼭 교환해야 등록 및 현금화 가능합니다
- 키오스크가 없는 일부 이마트 지점도 있을 수 있으므로, 방문 전 고객센터에 문의하거나 확인하세요
- 교환 시 1인당 하루 최대 10매까지 가능하며, 모바일 교환권의 유효기간은 발행일로부터 약 2개월이므로 빠른 교환 추천
- **쓱머니 출금 수수료 5%**와 처리 시간 영업일 기준인 점을 미리 확인해주세요
추가로, 쓱머니를 남겨두고 신세계 계열 매장이나 온라인몰 이용 계획이 있으시면 그 쪽으로 활용하시는 것도 고려해 보세요 😊
📋 신세계상품권 사용처 요약
| 카테고리 | 이마트 계열 사용처 | 신세계 계열 사용처 |
|---|---|---|
| 오프라인 사용처 | 이마트 본점 이마트 에브리데이, 이마트 트레이더스 노브랜드 (일부 매장 제외) | 전국 신세계백화점 전 지점 스타필드, 스타필드 시티, 더샵스앳센터필드 여주, 파주, 부산, 시흥, 제주 프리미엄 아울렛 및 여주 375 아울렛 까사미아, 분더샵, 시코르(일부 제외), 신세계 팩토리 스토어 |
| 온라인 사용처 | SSG.COM (신세계 통합몰) 이마트몰 | SSG.COM — 신세계몰, 이마트몰, 트레이더스몰, JAJU 온라인 신세계 인터넷 면세점에서도 일부 상품권 사용 가능 |
🧭 신세계상품권 온라인 사용 기본 흐름
- SSG.COM 또는 이마트몰 접속 후 로그인
- SSG PAY 가입 (휴대폰 본인 인증)
- SSG MONEY 메뉴에서 상품권 전환 신청
- 상품권 번호 + PIN 번호 입력 → 충전 완료
- 전환된 SSG MONEY로 결제 진행
※ 한 번 전환된 금액은 취소 불가하므로 신중하게 사용하세요